Politique annulation

Je comprends que des imprévus puissent survenir, et je m'efforce de faire preuve de flexibilité envers mes clients.

Voici comment ma politique d'annulation fonctionne :

1. Préavis d'Annulation :

Si vous devez annuler ou reporter votre séance de réflexologie, veuillez m' en informer au moins 48h à l'avance.

Cela me permettra de réorganiser mon planning en conséquence.

2. Moyens de Notification :

Vous pouvez m' informer de l'annulation par téléphone au 0494264861 ou en nous envoyant un message à jreflexologue@gmail.com

Assurez-vous de recevoir une confirmation de ma part pour confirmer l'annulation.

3. Frais d'Annulation :

Si l'annulation intervient sans préavis suffisant, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Les frais d'annulation dépendent du temps restant avant la séance prévue.

4. Annulation en Retard :

Si vous êtes en retard ou n'arrivez pas à la séance à l'heure prévue, cela peut être considéré comme une annulation en retard, et des frais peuvent s'appliquer.

5. Absence Non Annoncée :

Si vous ne vous présentez pas à votre séance sans préavis et sans raison valable, des frais d'annulation seront facturés.

6. Annulation en Cas d'Urgence :

Je comprends que des urgences puissent survenir. Si une urgence vous empêche d'assister à votre séance, veuillez m'en informer dès que possible. Je traite ces situations au cas par cas.

7. Politique de Confidentialité :

Vos informations liées à l'annulation seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas partagées avec des tiers.

Je vous remercie de votre compréhension et de votre coopération concernant cette politique d'annulation.

Son objectif est de vous offrir des séances de réflexologie de qualité et de maintenir un planning efficace pour le bénéfice de tous les clients.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique d'annulation.

SAURET Julien